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百度智能小程序作為智能連接人與信息、服務(wù)、萬(wàn)物的開(kāi)放生態(tài)，依托百度APP全域流量矩陣及百度AI技術(shù)開(kāi)放式賦能，致力于為開(kāi)發(fā)者與用戶搭建高效、精準(zhǔn)的交互橋梁。開(kāi)發(fā)者無(wú)需經(jīng)歷下載安裝流程，即可讓用戶直接體驗(yàn)智慧化、場(chǎng)景化的服務(wù)，這一生態(tài)不僅降低了用戶的使用門(mén)檻，更通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了信息與服務(wù)的無(wú)縫對(duì)接，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的生態(tài)協(xié)同發(fā)展。
開(kāi)發(fā)者在使用智能小程序平臺(tái)服務(wù)時(shí)，必須嚴(yán)格遵循《智能小程序平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》及百度公司各項(xiàng)規(guī)則要求。本運(yùn)營(yíng)規(guī)范是對(duì)上述協(xié)議與規(guī)則的解釋性補(bǔ)充，旨在幫助開(kāi)發(fā)者清晰理解合規(guī)要求，確保運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的順利開(kāi)展，而非對(duì)協(xié)議條款的實(shí)質(zhì)性修改或變更。規(guī)范的制定核心在于維護(hù)平臺(tái)生態(tài)的健康、有序，保障用戶權(quán)益與開(kāi)發(fā)者利益的平衡，推動(dòng)智能小程序生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展。
##### 1. 注冊(cè)名稱規(guī)范
智能小程序名稱是用戶識(shí)別服務(wù)主體的首要標(biāo)識(shí)，開(kāi)發(fā)者需確保名稱的規(guī)范性、唯一性與合法性。
1.1 媒體、企業(yè)、政府及組織類命名要求
此類主體注冊(cè)時(shí)，名稱應(yīng)優(yōu)先使用其擁有合法權(quán)利的品牌詞或機(jī)構(gòu)全稱，確保與核心業(yè)務(wù)、站點(diǎn)名稱高度關(guān)聯(lián)，便于用戶搜索辨識(shí)。名稱需客觀反映機(jī)構(gòu)屬性，避免使用模糊或易混淆的表述，以建立清晰的品牌認(rèn)知。
1.2 命名組合與禁止條款
- 組合形式：建議采用“品牌詞+服務(wù)地域/服務(wù)特色+產(chǎn)品功能”的結(jié)構(gòu)，如“長(zhǎng)隆AR動(dòng)物園”“上海迪士尼樂(lè)園”。品牌詞必須前置，不可后置或拆分，確保核心標(biāo)識(shí)的突出性；若涉及特定行業(yè)或個(gè)性化場(chǎng)景，需按指定組合方式命名，具體以審核結(jié)果為準(zhǔn)。
- 禁止使用寬泛詞：未經(jīng)授權(quán)，不得直接使用城市名（如“北京”）、行業(yè)領(lǐng)域（如“教育”）、產(chǎn)品名稱（如“橙子”）、熱門(mén)應(yīng)用、通用詞匯（如“聊天工具”“計(jì)算器”）、古詩(shī)詞句、疑問(wèn)/感嘆/陳述句等無(wú)自有品牌詞的通用概念名稱。持有商標(biāo)的寬泛詞需增加服務(wù)特色后綴，網(wǎng)站類名稱需含“網(wǎng)”字且主體具備網(wǎng)站備案資質(zhì)。
- 禁止夸大與誤導(dǎo)性表述：名稱不得包含“最高級(jí)”“第一”“首個(gè)”“最便宜”“官方”“認(rèn)證”等違反《廣告法》或易引人誤解的詞匯，禁止侵權(quán)、夸大宣傳及營(yíng)銷性質(zhì)表述。
- 字符與技術(shù)規(guī)范：名稱長(zhǎng)度需為3-30個(gè)字符，僅支持中文、數(shù)字、英文，禁用特殊符號(hào)、繁體字、無(wú)意義字符組合、“APP”“小程序”及系統(tǒng)終端名稱（如“安卓/iOS版”）。
- 百度相關(guān)名稱禁用：未經(jīng)授權(quán)，不得使用“百度APP”“百度地圖”等百度關(guān)聯(lián)品牌詞，避免用戶混淆。
- 內(nèi)容一致性：名稱需與代碼包服務(wù)內(nèi)容強(qiáng)相關(guān)，長(zhǎng)期未開(kāi)發(fā)上線的小程序名稱將被系統(tǒng)回收，釋放后重新注冊(cè)需遵循最新規(guī)范。
- 禁止違法違規(guī)內(nèi)容：名稱不得含色情、暴力、血腥、恐怖、違禁信息，不得違背社會(huì)主義道德風(fēng)尚，不得涉及國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、政治歷史事件或民族歧視性內(nèi)容。
##### 2. 注冊(cè)信息提交規(guī)范
- 主體資質(zhì)：注冊(cè)主體必須為百度注冊(cè)用戶，提供的聯(lián)系方式與主體信息需真實(shí)有效，禁止批量注冊(cè)、功能單一或重復(fù)提交相似功能的智能小程序。
- 資質(zhì)文件：服務(wù)提供者需按百度要求提交審批、備案等資質(zhì)材料，若從事或協(xié)助違法行為，百度有權(quán)拒絕服務(wù)；未取得法定許可證件或牌照的主體，將被禁止發(fā)布相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)內(nèi)容。
##### 3. 基本信息規(guī)范
- 內(nèi)容合規(guī)性：名稱、頭像、簡(jiǎn)介等信息不得含政治敏感、色情、暴力等違法違規(guī)內(nèi)容，需符合國(guó)家法律法規(guī)與公序良俗。
- 頭像要求：頭像為圓形展示，上傳后自動(dòng)圓切，圖片需清晰、突出主題，不得含網(wǎng)站/商戶水印、logo、二維碼、聯(lián)系方式及認(rèn)證標(biāo)識(shí)，非政府機(jī)構(gòu)禁用國(guó)旗、國(guó)徽等標(biāo)志，禁止使用純色、證照?qǐng)D片。
- 簡(jiǎn)介規(guī)范：簡(jiǎn)介需與核心功能相符，語(yǔ)句完整通順，避免詞語(yǔ)堆砌或與名稱重復(fù)，并保持實(shí)時(shí)更新。服務(wù)類需明確服務(wù)范圍（如“汽車租賃、酒店預(yù)訂”），工具類需說(shuō)明功能特性（如“匯率、房貸計(jì)算器”）。
- 信息一致性：名稱、頭像、簡(jiǎn)介、服務(wù)類目需相互關(guān)聯(lián)，個(gè)體工商戶小程序內(nèi)容需與主體名稱一致，公司名稱作為小程序名稱時(shí)需完整（特殊情況下可無(wú)歧義縮減）。
- 商業(yè)化限制：信息中不得混入商業(yè)化用語(yǔ)、“國(guó)家級(jí)”等禁用詞匯，不得含網(wǎng)址、電話、社交賬號(hào)等聯(lián)系方式，避免干擾搜索結(jié)果。
- 標(biāo)簽與類目匹配：核心功能需與申請(qǐng)標(biāo)簽一致，服務(wù)內(nèi)容需在類目范圍內(nèi)，不得隱藏類目或規(guī)避審核。若實(shí)際服務(wù)與審核提交內(nèi)容不符，百度有權(quán)限制功能、屏蔽流量或下線小程序。
##### 4. 功能體驗(yàn)規(guī)范
- 核心功能呈現(xiàn)：首頁(yè)需直接體現(xiàn)核心功能，并提供清晰的功能指引（描述或截圖）。
- 功能邊界：未經(jīng)授權(quán)，不得提供與百度APP相同或相似功能；主功能不得依賴其他小程序或應(yīng)用程序。
- 用戶保護(hù)：需對(duì)不宜未成年人接觸的內(nèi)容或服務(wù)設(shè)置提醒，保障未成年人身心健康。
##### 5. 行為規(guī)范
- 禁止誘導(dǎo)行為：未經(jīng)授權(quán)，不得誘導(dǎo)分享、關(guān)注、抽獎(jiǎng)、下載APP或跳轉(zhuǎn)第三方平臺(tái)，包括強(qiáng)制分享解鎖功能、利誘分享獲取獎(jiǎng)勵(lì)、脅迫分享等。
- 禁止誘導(dǎo)下載：不得通過(guò)文案或鏈接引導(dǎo)用戶下載/跳轉(zhuǎn)APP及游戲，禁止互推、排行等行為。
- iOS支付限制：iOS端禁止提供虛擬物品購(gòu)買支付（如會(huì)員、付費(fèi)課程），需關(guān)閉支付通路或屏蔽付費(fèi)內(nèi)容，不得引導(dǎo)至外部網(wǎng)頁(yè)或社交賬號(hào)實(shí)現(xiàn)支付。
- 類目一致性：行業(yè)類目需與實(shí)際服務(wù)一致，不得隱藏內(nèi)容規(guī)避審核，漏選重點(diǎn)行業(yè)將直接下線，其他行業(yè)需限期整改。
- 禁止繞過(guò)監(jiān)管：審核版本需與實(shí)際運(yùn)營(yíng)版本一致，不得通過(guò)技術(shù)手段規(guī)避平臺(tái)監(jiān)管。
- 接口合規(guī)使用：需合法使用百度提供的接口與功能，不得協(xié)助第三方違反平臺(tái)規(guī)則。
- 禁止欺詐行為：不得含虛假紅包、虛假宣傳、多級(jí)分銷、交易欺詐等內(nèi)容，不得冒充官方或惡意注冊(cè)賬號(hào)。
- 禁止破解與外掛：不得提供或推薦破解工具、外掛、刷量服務(wù)等，禁止惡意刷單、刷排名等舞弊行為。
- 廣告規(guī)范：頁(yè)面頂部及標(biāo)題間不得含廣告，禁止懸浮、彈窗、遮擋內(nèi)容等干擾體驗(yàn)的廣告，同屏避免多條廣告，禁止垃圾廣告內(nèi)容。
- 其他違規(guī)行為：不得強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)小程序、導(dǎo)致百度APP下架、提供隱藏身份服務(wù)，不得干擾百度服務(wù)或進(jìn)行流量劫持，禁止無(wú)資質(zhì)開(kāi)展資金代收代付服務(wù)。
##### 6. 信息內(nèi)容規(guī)范
- 禁止違法違規(guī)內(nèi)容：不得發(fā)布危害國(guó)家安全、煽動(dòng)民族仇恨、傳播淫穢色情、賭博、誹謗他人、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等內(nèi)容。
- 內(nèi)容質(zhì)量要求：不得為營(yíng)銷廣告空位、謠言類內(nèi)容、垃圾信息，需保障內(nèi)容邏輯通順、與類目相關(guān)，避免關(guān)鍵詞堆砌或信息缺失。
- 開(kāi)發(fā)者責(zé)任：需建立內(nèi)容過(guò)濾機(jī)制，嚴(yán)格把控用戶生成內(nèi)容，及時(shí)處理不當(dāng)信息投訴，不得未經(jīng)授權(quán)修改用戶內(nèi)容。
##### 7. 內(nèi)嵌網(wǎng)頁(yè)規(guī)范
內(nèi)嵌網(wǎng)頁(yè)需已完成備案，服務(wù)內(nèi)容需與小程序類目一致，不得發(fā)布違法違規(guī)信息或通過(guò)內(nèi)嵌網(wǎng)頁(yè)規(guī)避平臺(tái)規(guī)則。
##### 8. 商標(biāo)與商業(yè)規(guī)范
需遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，使用他人商標(biāo)需提供授權(quán)證明，不得誤導(dǎo)用戶認(rèn)為與百度存在關(guān)聯(lián)，禁止侵犯第三方合法權(quán)益。
##### 9. 可用性與完整性規(guī)范
小程序需為可運(yùn)行的完成品，功能不可過(guò)于簡(jiǎn)單，需保證打開(kāi)流暢、無(wú)崩潰、無(wú)bug，存在未開(kāi)放功能需明確提醒。
##### 10. 用戶隱私與數(shù)據(jù)規(guī)范
- 數(shù)據(jù)收集：需經(jīng)用戶同意并披露用途，按最小原則授權(quán)，不得非法收集密碼或個(gè)人信息，拒絕授權(quán)后不得反復(fù)強(qiáng)制。
- 數(shù)據(jù)使用：不得向第三方泄露用戶信息，未經(jīng)授權(quán)不得用于非公示身份相關(guān)行為，不得交易或過(guò)度營(yíng)銷用戶信息。
- 數(shù)據(jù)安全：需采取安全措施防止數(shù)據(jù)泄露，發(fā)生數(shù)據(jù)泄露需及時(shí)處理并報(bào)告，終止服務(wù)后需24小時(shí)內(nèi)刪除用戶數(shù)據(jù)。
- 地理位置：需用戶同意后方可使用，禁止用于自動(dòng)控制或調(diào)度服務(wù)，不得公開(kāi)展示或過(guò)度獲取位置信息。
##### 11. 支付規(guī)范
需在簡(jiǎn)介中明確支付提示，支付前需用戶確認(rèn)，遵守法律法規(guī)，禁止非法集資；iOS端需遵守支付限制，需建立高效售后機(jī)制。
##### 12. 技術(shù)實(shí)現(xiàn)規(guī)范
需遵守開(kāi)發(fā)文檔，禁止利用技術(shù)漏洞，不得傳播病毒或作弊，API使用需合規(guī)，禁止修改SDK，多媒體不得自動(dòng)播放，需告知用戶登錄意圖。
##### 13. UI規(guī)范
需符合《智能小程序體驗(yàn)設(shè)計(jì)指南》，確保界面設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)一致性。
平臺(tái)已建立投訴處理機(jī)制，根據(jù)違規(guī)程度采取警告、限制功能、屏蔽流量、下線小程序、主體拉黑等處罰措施，嚴(yán)重違規(guī)者將被拒絕提供服務(wù)。
本規(guī)范為動(dòng)態(tài)更新文檔，將根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需求調(diào)整，開(kāi)發(fā)者需定期查看以獲取最新信息。
來(lái)源：百度智能小程序
